برامج تدريب Internship في شركات تقنية: ماذا نتعلم منها؟

في المقالات الثلاثة السابقة بنينا برنامج تدريب من الصفر: لماذا تحتاجه الشركة، وكيف تخططه، وكيف تديره حتى قرار التوظيف. وقد يسأل القارئ: هل تعمل الشركات الكبيرة بهذه الطريقة فعلاً؟ وماذا تفعل بشكل مختلف؟ وفي هذا المقال سوف نراجع برامج تدريب موثقة في شركات تقنية عالمية وجهات سعودية، من صفحاتها الرسمية ومدوناتها الهندسية أو من صحافة موثوقة، ونأخذ من كل برنامج ما تستطيع شركة صغيرة أن تطبقه.

المواضيع في السلسلة:

• لماذا تحتاج شركتك برنامج تدريب Internship؟
• تخطيط برنامج التدريب Internship في 12 أسبوعاً
• إدارة المتدربين Interns من الاستقطاب إلى قرار التوظيف
• برامج تدريب في شركات تقنية: ماذا نتعلم منها؟ (الموضوع الحالي)

وسوف نتناول في هذا المقال:

• برنامج Explore من Microsoft للطلاب في سنواتهم الأولى، والعمل في مجموعة Pod على مشروع مشترك.
• برنامج Dev Degree من Shopify الذي يجمع الشهادة الجامعية مع العمل لسنوات، وما تغير فيه في 2026.
• هدف Cloudflare بتوظيف 1111 متدرباً في سنة واحدة، وما نشرته بعد سنة.
• دليل Asana الهندسي للإشراف على المتدربين.
• برامج GitHub وStripe، وما بقي منشوراً عن برنامج STEP من Google.
• برامج سعودية من صفحاتها الرسمية: stc وأرامكو السعودية ومسك، وأكاديمية طويق.
• ما تأخذه شركة صغيرة من كل ذلك.

الصورة التالية تلخص ما يميز كل برنامج، ثم نفصل كل واحد منها:

Explore من Microsoft: مجموعة Pod على مشروع مشترك

برنامج Explore Microsoft برنامج تدريب صيفي لطلاب السنة الأولى والثانية في الجامعة، ومدته بحسب صفحته الرسمية 12 أسبوعاً في الولايات المتحدة و8 أسابيع في الهند، وطلب السنة الأولى لطلاب الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، وطلب السنة الثانية يضيف الهند. ولا يشترط البرنامج تخصص علوم الحاسب، وإنما مقرراً تمهيدياً في البرمجة وفصلاً في التفاضل والتكامل. وما يميزه أن المتدرب يعمل في مجموعة Pod مع متدربي Explore آخرين ويملك جزءاً من مشروع مشترك، مع تعيينه في فريق منتج محدد، وفي مسار اسمه Engineering Foundations لبناء أساسيات تطوير البرمجيات.

وقد يكون القارئ سمع أن البرنامج كان ينقل المتدرب بين دور المطور ودور مدير البرنامج Program Manager، ولكن الصفحة الحالية لا تذكر هذا التنقل، لذلك فالذي نعتمده هو ما في الصفحة اليوم: مجموعة ومشروع مشترك ومسار أساسيات.

الدرس لشركة صغيرة: إذا كان لديك متدربان أو ثلاثة في سنواتهم الأولى، فاجعلهم مجموعة واحدة على مشروع واحد كل منهم يملك جزءاً منه، مع مشرف واحد، والسبب أن المبتدئين يتعلمون من بعضهم ويسألون بعضهم قبل أن يسألوا المشرف، فيقل حمل الإشراف ويبقى لكل متدرب جزء يقيم عليه.

Dev Degree من Shopify: شهادة جامعية وعمل لسنوات

Dev Degree برنامج تعلم مدمج بالعمل Work-integrated Learning بدأ في سبتمبر 2016 بالشراكة مع جامعة Carleton في أوتاوا، ويقسم فيه الطالب وقته بين الجامعة ومكتب Shopify، والشركة تدفع الرسوم الدراسية وتعطيه راتباً طوال سنوات الدراسة، كما في قصة جامعة Carleton عن البرنامج. ومن الأسئلة الشائعة في موقع البرنامج:

• المتقدمون الجدد يدرسون في جامعة Carleton أو جامعة York في كندا.
• من 3 إلى 4 سنوات من التعلم المدمج بالعمل، وأكثر من 3800 ساعة خبرة عملية.
• الطالب ينتقل بين 3 إلى 5 فرق تطوير بحسب برنامجه الجامعي، وكل فترة في تخصص مختلف ومع مشرف Mentor مختلف.
• الفرق عن التدريب التعاوني Co-op أن الطالب لا يتنقل بين فصل دراسة وفصل عمل، وإنما يجمع بينهما.

وفي قصة Carleton تفصيل مهم: في البداية كان الطالب ينضم لفريق تطوير بعد أربعة أشهر فقط، ثم أخرت Shopify ذلك إلى بداية السنة الثانية، وجعلت السنة الأولى مسار مهارات في الويب وقواعد البيانات وأدوات التطوير مع مشروع تطبيق للطلاب. وهذا يعني أن الشركة نفسها وجدت أن وضع المبتدئ في فريق إنتاج مبكراً جداً لا يفيد أحداً.

أما حالة البرنامج في 2026، فموقع البرنامج يذكر أن التقديم لدفعة 2026 أغلق، وتقرير The Logic في 21 مايو 2026 ذكر أن Shopify لن تقبل طلاباً جدداً عبر جامعة Dominican في كاليفورنيا، وأنها سوف تدعم المتدربين الحاليين حتى تخرجهم في 2027، وأن البرنامج يقبل حوالي 10 إلى 15 متدرباً في كل جامعة في السنة، ولم يذكر التقرير إلغاء البرنامج في Carleton أو York.

الدرس لشركة صغيرة: لن تبني برنامجاً من أربع سنوات، ولكن خذ منه فكرتين: الأولى أن تجهز المبتدئ بمسار مهارات قصير قبل أن يدخل فريق الإنتاج، كما فعلنا بأسبوع الاستقبال والمهمة الأولى الصغيرة، والثانية أن الشراكة مع جامعة واحدة قريبة أفضل من إعلان عام، والسبب أن الجامعة تعرف طلابها وتتابعهم معك.

Cloudflare: هدف 1111 متدرباً في سنة

في سبتمبر 2025 أعلنت Cloudflare في مدونتها أنها تهدف لتوظيف ما يصل إلى 1111 متدرباً خلال 2026، وذكرت في نفس المقال أن تدريبها يستمر غالباً 12 أسبوعاً، وأنها تدفع للمتدربين مكافأة قريبة من راتب الوظيفة المبتدئة محسوبة على المدة، وأن المتدرب يحضر عدة أيام في الأسبوع في أحد مكاتبها الرئيسية، وأن لكل متدرب مشرفاً Mentor مخصصاً، وأن المقابلات تستغرق من 3 إلى 4 أسابيع.

وبعد سنة نشرت الشركة مراجعة في 5 أكتوبر 2026 ذكرت فيها أنها استضافت 750 تدريباً في 48 فريقاً وتسعة مكاتب، وأن المتدربين عملوا في فرق نشطة على مشاكل حقيقية، وأن المديرين والمشرفين بقوا أساسيين في تحديد الاتجاه ومراجعة القرارات، وأن الذكاء الاصطناعي استخدم لتعلم الكود غير المألوف وبناء النماذج الأولية لا كطريق مختصر حول التعلم والمسؤولية، وأن كثيراً من متدربي السنة سيعودون للعمل بدوام كامل، دون أن تذكر نسبة.

الدرس لشركة صغيرة: لاحظ أن الشركة لم تصل إلى رقمها المعلن بعد سنة، ومع ذلك أبقت الشروط نفسها: مشرف لكل متدرب، وحضور في المكتب، ومشروع في فريق نشط، وهذا هو الترتيب الصحيح، فلا تقم بزيادة عدد المتدربين على حساب الإشراف. ولاحظ أيضاً موقفها من الذكاء الاصطناعي، فهو أداة تسرع التعلم بشرط أن يبقى المتدرب مسؤولاً عن فهم ما يسلمه، وهذا ما يجب أن يقيسه معيار التقييم Rubric عندك.

Asana: دليل مكتوب للمشرفين

نشر فريق الهندسة في Asana في مايو 2019 دليله للإشراف على المتدربين، وذكر أنه ساعدهم في توسيع البرنامج من 2 إلى 40 متدرباً. وأهم ما فيه:

• المتدربون يعملون على عمل حقيقي في خطة المنتج Roadmap لا على مشاريع منفصلة، والمشرف يبحث مع قائد المنتج عن عمل مهم ولكنه لا يعطل غيره.
• المشرف أول من يزيل العوائق عن المتدرب، ويتوقع أن يقضي ما يصل إلى 50% من وقته في أنشطة المتدرب في البداية.
• لاحظوا أن الأداء ارتبط بمقدار البرمجة الثنائية Pair Programming في الأسبوعين الأولين.
• اجتماع 1:1 كل أسبوع مع المتدربين بدلاً من كل أسبوعين.
• لا مواعيد نهائية Deadlines للمتدرب وهو ما زال يكتسب المهارات.
• التقييم النهائي هو أهم مدخل في قرار العرض، والمتدرب يجب ألا يتفاجأ بحصوله أو عدم حصوله على عرض.

الدرس لشركة صغيرة: اكتب دليلاً للمشرف قبل أن تكبر، فالدليل هو ما سمح لهم بالانتقال من متدربين إلى أربعين دون أن يعتمد كل شيء على مشرف واحد يعرف الطريقة، وتجد نسخة مختصرة منه في قوالب المقال الثاني. ولاحظ أن رقم 50% من وقت المشرف في البداية أعلى بكثير من خمس ساعات أسبوعياً التي افترضناها في التخطيط، فإذا كان المتدرب مبتدئاً جداً فقم بزيادة الساعات في الأسابيع الأولى.

GitHub: متدربون صيفيون وبرامج عن بعد

صفحة Early in Profession في GitHub تذكر أن الشركة تستقبل دفعة من المتدربين كل صيف، وأن كل متدرب ينضم لفريق ويعمل على مشروع خاص به، ومن أمثلة المشاريع في الصفحة أدوات داخلية لفريق Solutions Engineering وتحسين العمليات والأدوات، وأن المتدرب يعمل بإشراف مشرف ويتعلم من مصممين ومهندسين في الشركة. ولم تذكر الصفحة مدة التدريب ولا شروطه.

وإلى جانب ذلك جربت GitHub برامج عن بعد للطلاب: GitHub Externships لطلاب الهند في 2021 بمشاريع حقيقية مع شركات شريكة وبإشراف، ومسارات منها Open Source وDevSecOps، ثم GitHub Octernships في مارس 2023، وهو برنامج عن بعد بالكامل بدأ في 10 دول، يعمل فيه الطالب على مشاريع لشركات شريكة بإشراف ومكافأة لكل مشروع، ويشترط أن يكون الطالب موثقاً في GitHub Education ومساهماً نشطاً على GitHub. ولم نجد صفحة رسمية حديثة تذكر حالة Octernships في 2025 أو 2026.

الدرس لشركة صغيرة: المشاريع في صفحة GitHub أدوات داخلية وتحسين عمليات، وهذا هو نوع المشروع الذي اقترحناه: له مستخدم حقيقي داخل الشركة وليس على المسار الحرج Critical Path. أما فكرة Octernships فمناسبة لشركة لديها مشروع مفتوح المصدر Open Source، فيمكنها أن تقدم مشاريع صغيرة محددة للطلاب عن بعد، بشرط أن تتذكر أن الحضور شرط في تمهير والتدريب التعاوني عبر «هدف» كما ذكرنا في المقال الأول.

Stripe: مدير ومشرف، والتحويل انتقائي

صفحة الجامعات والوظائف المبكرة في Stripe تذكر أنها تستضيف متدربين من البكالوريوس والدراسات العليا، وأن أغلب التدريب في فريق الهندسة، وأن الموظف في بداية مسيرته له مدير مسؤول عن تطوره ومشرف Mentor يساعده على البداية، وأن ما يبنيه غالباً سيصل إلى العملاء من الشركات. وتقول الصفحة صراحة إن التدريب قد يكون طريقاً لوظيفة بدوام كامل دون ضمان، وإن المتدرب يقيم بنفس المعيار الذي يقيم به كل موظفي Stripe، وإن التحويل انتقائي Conversion is selective، وإن مواعيد المقابلات تتبع التقويم الأكاديمي في كل بلد.

الدرس لشركة صغيرة: قل للمتدرب من البداية إن العرض الوظيفي غير مضمون وما المعيار الذي يقيم عليه، والسبب أن الوضوح يمنع المفاجأة في النهاية، وهو نفس ما يقوله دليل Asana بكلمات أخرى. ولاحظ الفصل بين المدير المسؤول عن التطور والمشرف الذي يساعد يومياً، وهو الفصل الذي اقترحناه بين المشرف Mentor والرفيق Buddy والمدير.

STEP من Google: ماذا بقي منشوراً؟

برنامج STEP من Google معروف بين الطلاب كبرنامج تدريب لطلاب السنوات الأولى، ولكننا لم نجد في أكتوبر 2026 صفحة رسمية حالية تشرح تفاصيله، فصفحته القديمة في موقع Google للطلاب لا تعرض محتوى. وأوضح ذكر رسمي وجدناه في مدونة Google في يوليو 2019، حيث تذكر متدربة أنها شاركت في 2018 وهي في سنتها الثانية في برنامج Summer Trainee Engineering Program (STEP). لذلك لن نذكر عن البرنامج مدة أو شروطاً أو طريقة إشراف، والسبب أن ما يتداول عنها اليوم في مواقع غير رسمية لا نستطيع التحقق منه.

برامج في المملكة

الجهات التالية لها صفحات رسمية لبرامج التدريب أو تطوير الخريجين، ونذكر منها ما تقوله الصفحة فقط.

stc: من التدريب التعاوني إلى برنامج احتضان المواهب

صفحة برامج التطوير في stc تعرض عدة برامج، منها التدريب التعاوني COOP لطلاب الجامعات السعوديين في جامعات المملكة، والذي يعطيهم خبرة عملية ويحقق متطلب التخرج ويغذي برنامج احتضان المواهب Talent Incubation Program (TIP)، وهو برنامج تطوير مسرع للخريجين السعوديين الجدد بخبرة أقل من سنة، فيه تطوير مكثف ومستمر والاطلاع على عدة مجالات في الشركة. ولم تذكر الصفحة مدة أي من البرنامجين.

الدرس لشركة صغيرة: لاحظ الربط بين البرنامجين، فالتدريب التعاوني يغذي برنامج الخريجين، وهذا هو مصدر التوظيف Talent Pipeline الذي تحدثنا عنه في المقال الأول، فاجعل متدرب التعاوني الجيد مرشحاً أول لفرص الخريجين عندك.

أرامكو السعودية: تدريب جامعي ومنحة طويلة

تعرض صفحة برنامج التدريب الجامعي فرصاً لعدد محدود من الطلاب السعوديين الذين تتطلب جامعاتهم تدريباً عملياً قبل التخرج، بمدة لا تقل عن 8 أسابيع، وحد أدنى للمعدل التراكمي 2.00 من 4 للتخصصات التقنية و2.50 من 4 لغيرها، ومكافأة شهرية وسكن بحسب التوفر ونقل وتغطية طبية بحسب سياسة الشركة، وتقييم في نهاية البرنامج يرسل للجامعة. ونافذة التقديم المعلنة في الصفحة من 26 أكتوبر إلى 2 نوفمبر 2026.

وللشركة برنامج مختلف تماماً هو برنامج الابتعاث الجامعي لغير الموظفين CDPNE، وهو منحة لخريجي الثانوية يبدؤون بسنة كاملة في برنامج الإعداد الجامعي College Preparatory Program في الظهران بمكافأة 4000 ريال شهرياً، ثم يدرسون البكالوريوس خارج المملكة، ثم يستهدفون لوظائف مهنية في الشركة. والتسجيل في الصفحة مغلق حالياً.

الدرس لشركة صغيرة: لاحظ أن تقييم أرامكو في نهاية البرنامج يرسل للجامعة، وهذا ما يحدث في التدريب التعاوني عموماً كما رأينا في جامعة الملك عبدالعزيز التي تعطي الجهة المدربة 25 درجة من 100، فاجعل نموذج التقييم النهائي عندك جاهزاً لنموذج الجامعة من البداية.

مسك: برنامج تدريب للخريجين بستة أشهر

صفحة برنامج التدريب في مؤسسة محمد بن سلمان «مسك» لدفعة من أغسطس 2024 إلى فبراير 2025 تذكر أنه للخريجين الجدد بدرجة البكالوريوس أو الماجستير لعامي 2023 و2024، ومدته 6 أشهر حضورياً في الرياض بدوام كامل، مع مكافأة مالية. وما يميزه مراحل الاختيار: سيرة ذاتية مصورة بالفيديو، ثم مقابلة افتراضية، ثم مقررات مهارات مهنية Career Essentials يجب إكمالها، ثم تقييم الجهة المستضيفة نفسها. والتقديم لهذه الدفعة انتهى في 2024.

الدرس لشركة صغيرة: مقررات المهارات المهنية قبل بدء التدريب فكرة يمكن تطبيقها بسهولة، فاطلب من المقبولين إكمال محتوى قصير قبل اليوم الأول، مثل دليل تشغيل المشروع وسياسة الأمن، فيصلون وقد أنهوا جزءاً من الاستقبال.

أكاديمية طويق: معسكرات بدل التدريب التقليدي

أكاديمية طويق ليست برنامج تدريب في شركة، وإنما معسكرات تدريبية Bootcamps، ولكنها مصدر مهم للمتدربين والموظفين المبتدئين في المملكة. ولم يفتح موقعها الرسمي عند كتابة المقال، ومن تقرير Arab News في 18 أغسطس 2025 أن الأكاديمية خرجت أكثر من 35000 طالب، وأنها تذكر أن أكثر من 80% من خريجي معسكراتها حصلوا على عمل خلال ستة أشهر عبر برنامج التوظيف فيها، وأن التسجيل في البرامج مجاني. ولاحظ أن نسبة التوظيف هنا رقم تعلنه الأكاديمية عن نفسها.

الدرس لشركة صغيرة: خريجو المعسكرات مصدر للاستقطاب إلى جانب الجامعات، وخاصة لتمهير، فأضفهم لمصادرك بنفس مراحل الاختيار.

مقارنة سريعة

ماذا تأخذ شركة صغيرة من كل ذلك؟

إذا وضعت البرامج جنباً إلى جنب فسوف تجد أنها تختلف في الحجم والمدة والمكافأة، ولكنها تتفق في أشياء قليلة، وهي نفسها ما بنينا عليه السلسلة:

1. مشرف لكل متدرب: Cloudflare وStripe وGitHub وAsana تذكره صراحة، وAsana تقدر وقته بما يصل إلى نصف وقت المشرف في البداية.
2. عمل حقيقي في فريق حقيقي: لا مشاريع منفصلة، ولكن ليس على المسار الحرج، كما يقول دليل Asana «مهم ولكنه لا يعطل غيره».
3. البداية قبل الإنتاج: مسار مهارات في السنة الأولى في Shopify، ومسار أساسيات في Explore، ومقررات قبل البدء في مسك، وبرمجة ثنائية في الأسبوعين الأولين في Asana.
4. وضوح المعيار والقرار: Stripe تقيم بنفس معيار الموظفين وتقول إن التحويل انتقائي، وAsana تقول إن المتدرب يجب ألا يتفاجأ.
5. البرنامج جزء من مصدر توظيف: stc تربط التعاوني ببرنامج الخريجين، وCloudflare تذكر أن كثيراً من متدربيها يعودون للعمل بدوام كامل.

ولا تقم بنسخ حجم هذه البرامج، فشركة فيها عشرون مهندساً تستطيع أن تشرف جيداً على متدربين أو ثلاثة، وهذا أفضل لها وللمتدربين من عشرة متدربين لا يجدون من يراجع كودهم.

الخلاصة

وصلنا لنهاية السلسلة، وأهم ما في هذا المقال:

• Explore من Microsoft يجمع المبتدئين في مجموعة Pod على مشروع مشترك، وDev Degree من Shopify أخر دخول الطالب لفريق الإنتاج إلى سنته الثانية بعد أن وجد أن البداية المبكرة لا تفيد.
• Cloudflare أبقت مشرفاً لكل متدرب وحضوراً في المكتب وهي تسعى لـ 1111 متدرباً، وAsana كتبت دليلاً للمشرفين سمح لها بالتوسع من 2 إلى 40 متدرباً.
• Stripe تقول للمتدرب من البداية إن التحويل انتقائي وبنفس معيار الموظفين.
• في المملكة تربط stc التعاوني ببرنامج الخريجين، وترسل أرامكو تقييم المتدرب للجامعة، وتضع مسك مقررات مهارات قبل التدريب.
• الدرس المشترك: مشرف لكل متدرب، وعمل حقيقي غير حرج، وبداية مجهزة، ومعيار واضح، وربط البرنامج بالتوظيف، وحجم يناسب قدرتك على الإشراف.

وإذا بدأت برنامجك الأول فابدأ من خطة الاثني عشر أسبوعاً وقوالبها، ثم إدارة البرنامج حتى قرار التوظيف.

سجل التحديثات

• أكتوبر 2026: كتابة المقال من صفحات Explore Microsoft وDev Degree وStripe وGitHub Early in Profession وstc وأرامكو السعودية ومسك، ومدونات Cloudflare (سبتمبر 2025 وأكتوبر 2026) وAsana (مايو 2019) وGitHub (2021 و2023) وGoogle (2019)، وقصة جامعة Carleton، وتقرير The Logic (مايو 2026)، وتقرير Arab News عن أكاديمية طويق (أغسطس 2025)، مع رسم يلخص ما يميز كل برنامج.